INFORMATIONS

Livraison 

 

Les commandes sont traitées sous 7 à 10 jours ouvrés aprés réception du paiement. 

Les commandes sont envoyées dans des enveloppes bulles pour une meilleure protection de vos produits. 

Quand votre commande sera envoyée, vous recevez un mail de confirmation d'envoie.

 

Echanges et retours

 

Si vous rencontrez un probléme concernant l'endommagement d'un produit à la réception ou lors de la livraison, n'hésitez pas à m'envoyer un mail à l'adresse suivante : mira-creations@hotmail.com.

En confirmant la commande, vous acceptez tous les termes relatifs au conditions de ventes. 

Si vous souhaitez effectuer un retour, les frais sont à la charge du client et se font en lettre suivie uniquement. Dans le cadre d'un échange, il s'effectura dans un délais de 10 jours maximum. 

Les articles fait sur mesure et les personnalisation ne seront ni échangés ni remboursés.

 

Mentions légales 

 

N° de SIRET: 819062035 

 

Les photos présentes sur le site sont la propriétés exclusives de Mira Créations et ne peuvent donc pas être utilisées sans autorisation. 

Moyens de paiement

 

Vous pouvez régler votre commande par carte bancaire et des données nécessaires seront à fournir au moment du paiment. 

Vous pouvez aussi régler par chéque. Si vous choissisez cette option, envoyer moi un mail à mira-creations@hotmail.com afin que l'on procéde au réglement. La commande sera alors envoyé une fois que le chéque sera encaissé. 

Remboursement

Merci de m'envoyer un mail à l'adresse suivante : mira-creations@hotmail.com afin que nous nous accordions sur les thermes du remboursement. 

 

 

Confidentialité

 

Mira Créations s'engage à respecter l'entière confidentialité de sa clientéle et à maintenir privée toute les informations relative à celle-ci. 

Vos données sont collectées pour traiter votre commande et vous offrir un meilleur service. 

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